Problémy s nakrájaným melónom

Ak nie je melón dobrý, ako mám postupovať? Môžem ho vrátiť do obchodu, alebo ho mám vyhodiť, alebo čo mám s ním urobiť? Na otázky odpovedal Pavol Konštiak, I. viceprezident Zväzu obchodu SR

Poslucháčka:
„Ja som poslucháčka z Bratislavy. Kúpila som si v supermarkete celý melón. Doma som však zistila, že nie je dobrý, ako mám postupovať? Môžem ho vrátiť do obchodu, alebo ho mám vyhodiť, alebo čo mám s ním urobiť? Určite to bude zaujímať aj ďalších poslucháčov. Prosím, dajte mi informáciu, ďakujem.“
Miroslav Würfl, redaktor:
„O odpoveď som požiadal viceprezidenta Zväzu obchodu Pavla Konštiaka.“
Pavol Konštiak, viceprezident Zväzu obchodu SR:
„Samozrejme, je to určitá skrytá vada, o ktorej nemusí vedieť ani predávajúci. To znamená, najjednoduchšia cesta je zobrať aj keď už rozrezaný melón, zobrať bločik, čo je veľmi dôležité, zájsť s tým do predajne a som presvedčený, že každý slušný obchodník, ktorý si chce udržať zákazníka, vám ten melón vymení.“
Miroslav Würfl:
„V tomto prípade vlastne spotrebiteľ kupuje tak povediac mačku vo vreci, pretože nevidí, či je vnútri ten melón bledý, dozretý, alebo tmavočervený, takže riskuje pri nákupe.“
Pavol Konštiak:
„Lenže to je pri viacerých druhov tovarov. Aj jabĺčko môže mať vo vnútri nejakú vadu, alebo rôzne iné druhy tovarov. Nie je to mačka vo vreci, skrátka to je príroda, to je ovocie e za to hovorím, nemôže ani obchodník a treba nájsť nejakú strednú cestu a vyriešiť to tak, aby bol zákazník spokojný a aby sa do tej konkrétnej predajne vrátil. A na tom by malo tomu predávajúcemu záležať.“
Miroslav Würfl:
„Melón poznáme ako obľúbené ovocie počas horúcich letných dní, málokto vie, že okrem výbornej chuti má aj množstvo liečivých účinkov, napríklad zlepšuje činnosť srdca, obličiek a reguluje aj vysoký tlak. Čo by sme teda mohli poradiť našim poslucháčom, ako by mali postupovať pri kúpe melónov? Možno je lepšie kúpiť na trhu, ako v supermarkete, tam, kde je ten melón odkrojený, alebo kde nám ten predajca ten melón rozkrojí, dá nám ho ochutnať a vtedy si vyberieme takýto tovar a zistíme, či je kvalitný, alebo nie.“
Pavol Konštiak:

„Viete, je tu otázka, keď kupujete na trhovisku alebo povedľa cesty, či sú to slovenské melóny. Na trhoviskách sa nachádza veľké množstvo tovaru, ktorý je z veľkoskladov ovocia a zeleniny, a to ovocie a zelenina je zo zahraničia. Samozrejme, predávajúci to deklaruje ako svoj tovar, a tým pádom nemusí používať ani registračnú pokladňu. Takže je to len na spotrebiteľovi, či kupuje na trhovisku, alebo kupuje v obchode, kde tá zem pôvodu je jasne napísaná. Niektorí klopú na ten melón, niektorí pozerajú na farbu, je to veľmi, veľmi ťažké. To rozhodnutie je na spotrebiteľovi. Avšak ak predávajúci zároveň predáva aj melóny na štvrťky, alebo na polky, tak svojim spôsobom môže vidieť do čoho ide, čo nakupuje.“

Zdroj: [20.07.2021; Regina Západ; Publicistika; 06:50; Miroslav Würfl / R]